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供暖进社区 缴费“零跑腿”
来源: 鞍山新闻网      时间:2023-04-11 07:43:45


【资料图】

本报讯(全媒体记者 王琳)10日记者获悉,为方便辖区居民缴费,铁东区园林街道白鸽社区携手鞍山市供热责任有限公司永昌收费所,开展了“供热收费进社区”活动,为社区居民提供“零跑腿”服务,提升居民满意度。

活动中,供热工作人员为居民详细讲解今年供暖缴费的优惠政策,解答居民提出的关于缴费和用暖等方面的问题。并为居民科普了暖气设施正确的使用方法以及用热过程中出现故障时的应急处理办法,帮助居民养成良好的用热习惯。居民王立起说:“下个楼的工夫顺手就把取暖费交了,真方便。 ”

小供热,大民生。一直以来,白鸽社区始终把便民服务作为社区工作的重要内容,开展多角度、多类型的便民服务,切实做到对居民的需求事事有落实、件件有回应,用真诚和热情赢得辖区居民的认可。未来,园林街道所辖社区将继续以“我为群众办实事”实践活动为抓手,不断强化为民服务意识,坚持站在居民的角度考虑问题,切实把好事办实,把实事办好,办到群众的心坎上。

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